■ - かえるのＱ　@はてな

reply2005-09-14

修理に出していた、Creative MuVo Micro N200が戻ってきました。
ファームウェアをアップデートしただけみたいです。（＾＾；
バージョン1.12.01
メールでそれくらい知らせてくれればいいのに。
なんのためにユーザー登録したのか。
（ジャンクメールに紛れて見落としていたのかもしれませんけど。）
それだけのために１ヶ月もまたされては、こちらもストレスたまりまくりです。
クリエイティブメディアカスタマーサポート
電話：03-3254-0393
受付時間：10:00 - 12:00, 13:00 - 17:00 (月曜日〜金曜日　土日祝祭日は除く)

豊富なカラーバリエーション、3タイプのメモリー容量（1GB/512MB/256MB）でご好評をいただいておりましたCreative MuVo Micro N200が一新。Creative Zen Nano Plus（ゼンナノプラス）の新ブランドのもとに、パープルとグレーの2つのニューカラーを追加して全10色（うち4色は限定販売）で新登場です。
http://jp.creative.com/userguide/muvo_micro/
http://jp.creative.com/products/product.asp?category=213&subcategory=215&product=10737

Creative MuVo Micro N200 用最新の本体プログラムソフトウェア公開のお知らせ >>
http://jp.creative.com/products/product.asp?category=213&subcategory=215&product=10737&nav=6

Creative MuVo Micro N200
http://jp.creative.com/support/downloads/download.asp

ファームウェア

タイトル日付

1. Creative MuVo Micro N200 ファームウェアアップグレード1.12.01 (1.60 MB) 9 Mar 05 今すぐダウンロード

このアップデートプログラムは Creative MuVo® Micro N200のファームウェアをアップデートします。詳細の表示

ファイル名: MuVoN200_PCFW_LB_1_12_01.exe
Creative MuVo Micro N200 ファームウェアアップグレード1.12.01
MVN2-FWARE-3-LB

このアップデートプログラムは Creative MuVo® Micro N200のファームウェアをアップデートします。
新機能・機能拡張

「キュー/レビュー」オプションを設定メニューに追加
(この機能を有効にすると早送り、後戻し時に音声を聴くことが出来ます)
修正点

稀に動作が止まってしまう問題を改善
フォルダ再生時に発生していた問題を改善
MP3再生時に「キュー/レビュー」機能を使用した際に発生していた問題を改善
再生時、不定期にポップノイズが発生していた問題を改善
「単位リピート」モード使用時に正常にフォルダ移動が出来ない問題を改善
対象環境

Microsoft® Windows® XP/2000/Me/98SE
Creative MuVo® Micro N200
補足事項

アップデートを実行すると保存されている設定が初期化されます
アップデートの前に予めデータのバックアップを取って下さい
プレイヤーが正常に認識されている必要があります
アップデート中は抜いたり、ファイルを転送しないで下さい
このアップデートプログラムは Creative MuVo® Micro N200専用となります
他のプレイヤーには適用出来ません

アプリケーション

タイトル日付

1. Creative MediaSource のCD Burnerプラグイン 3.10.18 (11.15 MB) 22 Aug 05 今すぐダウンロード

このプログラムは Creative MediaSource™ (version 3.20.08以上)でMP3CDや音楽CDの作成を可能にします。 (すべてのドライブでの動作を保証するものではありません) 詳細の表示

ファイル名: CMS_BURNER_PCAPP_LB_3_10_18.exe
Creative MediaSource のCD Burnerプラグイン 3.10.18
CMS-PCDRB-2-LB

このプログラムは Creative MediaSource™ (version 3.20.08以上)でMP3CDや音楽CDの作成を可能にします。
(すべてのドライブでの動作を保証するものではありません)

対象環境

Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition/Windows XP SP2/Windows 2000 SP4/Windows ME/Windows 98SE
Creative MediaSource version 3.20.08以上
補足事項

Creative MediaSource バージョンの確認方法

Creative MediaSourceを起動して下さい
メニューバーのヘルプをクリックして下さい
バージョン情報をクリック
ダイアログボックスにバージョン情報が表示されます
閉じる時はOKボタンをクリックして下さい

2. Creative MediaSource プレイヤー/オーガナイザー3.30.21 (52.21 MB) 22 Aug 05 今すぐダウンロード

Creative MediaSourceプレイヤー/オーガナイザーは、デジタルミュージックを再生、作成、編成、および転送するためのオールインワンデジタルミュージックセンターです。詳細の表示

ファイル名: CMS_PCAPP_LB_3_30_21.exe
Creative MediaSource プレイヤー/オーガナイザー3.30.21
CMS-WEBUP-9-LB

Creative MediaSourceプレイヤー/オーガナイザーは、デジタルミュージックを再生、作成、編成、および転送するためのオールインワンデジタルミュージックセンターです。

以下の機能が含まれます。

MP3/WMA形式でハイクオリティなリッピングが可能
Creative デジタルオーディオプレイヤーからトラックを転送する際に「Sync Manager」または「SmartFit」機能が使用可能※1※2
パソコン上の音楽ファイルをPCミュージックライブラリに追加、検索、再生、編集が可能
「スマートプレイリスト」機能(音楽トラックの使用頻度などの条件に応じて自動的に抽出します)
「EAX® Advanced HD™」※3で音楽のリスニングに便利な様々なオーディオ機能を提供
カセットやレコードなどのアナログデータもデジタルに変換してパソコンに保存可能※3
MP3CDや音楽CDの作成が可能(すべてのドライブでの動作を保証するものではありません)
※1:製品により異なります。
※2:対応製品のプラグインのインストールが必要な場合があります
※3:弊社製のサウンドカードが必要です

対象環境

Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition/Windows XP SP2/Windows 2000 SP4/Windows ME/Windows 98SE
Direct X9.0C
補足事項

Creative MediaSource バージョンの確認方法

3. Excite Music Store Pack for Creative MediaSource (19.05 MB) 3 Feb 05 今すぐダウンロード

このアップデートプログラムはCreative MediaSource (version 1.01.85以上)でExcite Music Storeの閲覧を可能にし購入手続きからNOMADプレイヤーへの転送を簡単に行う事が出来る様になります。詳細の表示

ファイル名: CMS_PCEXCITE_JV_1_10_11.exe
Excite Music Store Pack for Creative MediaSource
CMS-PMST-2-JV

このアップデートプログラムはCreative MediaSource (version 1.01.85以上)でExcite Music Storeの閲覧を可能にし購入手続きからNOMADプレイヤーへの転送を簡単に行う事が出来る様になります。

新機能・機能拡張

Excite Music Store の閲覧が可能になります
Creative MediaSource オーガナイザーを使用して音楽の購入手続きが簡単になります
購入した音楽を直接NOMADプレイヤーに転送可能になります
対象環境

Microsoft® Windows® XP/2000/Me/98SE
Creative MediaSource version 1.01.85以上
Jukebox Pack (version 1.10.02以上) for Creative MediaSource (Creative Jukebox 2/3/Zenシリーズ)
補足事項(Creative MediaSource バージョンの確認方法)

Creative MediaSourceを起動して下さい
メニューバーのヘルプをクリックして下さい
バージョン情報をクリックダイアログボックスにバージョン情報が表示されます
閉じる時はOKボタンをクリックして下さい

4. MuVo Media Explorer version 1.10.03 for Creative MuVo N200 (23.93 MB) 9 Nov 04 今すぐダウンロード

このアップデートプログラムは MuVo Media Explorer (version 1.00.12以下) の修正、パフォーマンスの改善が含まれます

お送りいただきました修理品のうち、NOMAD MuVoについては実際には故障していないことが多く見受けられるため、お送りいただく前に一度FAQの「メディアリカバリーとは」をお試しいただけますようお願い申し上げます。

[メディアリカバリとは]

メディアリカバリはローレベルフォーマットにより、MuVo Memoryの全領域に渡ってセクタ情報を書き直します。
メディアリカバリを行うとMuVo Memoryに記憶されている全てのデータは消去されます。重要なデータは必ずバックアップを取っておいてください。

メディアリカバリモードの起動方法は以下のようになります。 MuVo Memoryの再生ボタンを押したままUSBポートに接続し、そのまま再生ボタンを押した状態で10秒ほど待ちます。そうするとＭuVo Memoryが新しいハードウェアとして再認識されます。

MuVoフォーマッタを起動します。ＭuVoを再認識する関係上、ＭuVoのLEDが赤く点灯するまで待って下さい。

※ MuVoフォーマッタを一度閉じるように促されるため、MuVoフォーマッタを一度終了し、再度起動します。

フォーマッタの上部のタブ部分を確認すると、メディアリカバリモード「Media Recovery」になっていますので、[START]ボタンを押し、フォーマットを実行します。

※ Windows 98SEでは、「Media Recovery」の変わりに「Formatter」として表示されます。この画面で、[Quick Format]のチェックボックスのチェックを外し、フォーマットを実行します。

Creative MuVo MICRO N200 1GB ホワイトモデル [CMVN2001G-WT] (メモリープレイヤー)

出版社/メーカー: クリエイティブ・メディア
発売日: 2004/11/26
メディア: エレクトロニクス
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この話は、８月１９日の出来事です。

２月に買って使用２日目にて壊れたので、無償交換してもらったのに続き、またもや壊れてしまいました。
こんなに壊れやすいものなんでしょうか。（＾＾；

Creative MuVo MICRO N200 1GB ホワイトモデル [CMVN2001G-WT] (メモリープレイヤー)
出版社/メーカー: クリエイティブ・メディア
発売日: 2004/11/26

クリエイティブの方、ブログでクレームとか検索しているなら、どうにかしてください。
こんなに簡単に使えなくなる高い買い物はしたことがありません。
しかも壊れたからと持っていったヨドバシカメラの店員さんもそっけない対応。
名札しっかり見ているんで名前書いちゃうぞ。ぷんすか。（＾＾；
「どれくらいかかりそうですか？」
「一ヶ月はかかりますね。」
「帰ってきたら保証期間とか、その日からになるんですか？」
「いいえ、はじめに買った日からです。」
「・・・・、一ヶ月も使えないのに？」

他のメーカーのを買えとか、他の販売店で買えとか、大きな声で言う訳じゃないですけど、そうしたい気分にもなるってもんだ。
客の気持ちになって対応してもらいたいだけなんですけどね。
例えば、２万円だして、＊１年しか＊使えないモノを買わされた客が、そのうちの貴重な一ヶ月を奪われたわけですよ。つまり、２万円出して１１ヶ月しか使えないわけだ。
月割りすると月当たり１６６７円払うと思っていたサービスが、向こうの都合で突然１８１９円に値上がりしたようなもんですか。
まあ、例え話も行き過ぎな気もしますが、こうやって書いていると本当に損している気になってくるから不思議です。（＾＾；；；；；；
あんまり怒っているときにpcに向かい合うのは良くないみたいですね。

http://jp.creative.com/support/repair/
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/store/index.html